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Esperienza positiva i ragazzi Enrico e Alvaro gentili ed educati hanno lavorato con professionalità e pulizia un grazie anche alle Signore gentilissime che rispondono al telefono
Sicuramente li chiamerò anche per altre esigenze
Risposta da Clima Group Impianti
2025.11.17
La ringraziamo per la sua recensione
Totalmente incompetenti da evitare. P.S. A seguito della vostra risposta totalmente impropria (questa si che è falsa ) finalizzata a nascondere la vostra approssimazione tecnica, ho aggiunto la documentazione fotografica della verifica eseguita in laboratorio dai nostri tecnici, dove ben si evince che non siete stati nella condizione di utilizzare una parte di ricambio nuova, originale, perfettamente funzionante in quanto tale dichiarata anche dal produttore stesso, spacciandola per guasta solo perchè non siete stati in grado di programmarla comunque come ben testimoniano le nostre email, l'avremmo comunque accettata come reso, ma la vostra arroganza e presunzione ha precluso ciò minacciando, non sappiamo su quale fondatezza, azioni legali e quant'altro. Chi legge saprà sicuramente distinguere e farsi un'idea dove risiede l'impreparazione. Buona vita.
Risposta da Clima Group Impianti
2025.11.13
Gentilissima Signora D'Ingiullo, perché non siamo competenti? Forse perché lei prova a fare lo stesso lavoro e non è all'altezza della Clima Group? No perché lei non ha mai usufruito del nostro servizio, abbiamo comprato alcuni ricambi nel vostro negozio e abbiamo avuto molti problemi. Quando noi facciamo una recensione a lei su un fatto vero, lei la fa a noi falsa... continuate con questa professionalità.
Brutta esperienza
Sono un installatore da 40 anni, ho installato una caldaia Ariston + pompa di calore, ho purtroppo chiamato clima group per fare la prima accensione.
Sono intervenuti due tecnici che non conoscevano minimamente il sistema, hanno gironsolato un ora e se ne sono andati via dicendo di non conoscere il difetto della caldaia e mi hanno fatto pagare 109 euro.
Armato di pazienza ho preso il libricino quick start e dopo 10 min. Era tutto in funzione.
Interesserò la casa costruttrice per evitare che facciano altri danni.
Esperienza negativissima
Data dell'esperienza: 17 October, 2025
Data dell'esperienza: 17 October, 2025
Non sono in grado di diagnosticare correttamernte i guasti e puntano a far cambiare. Da evitare
Risposta da Clima Group Impianti
2025.11.17
Sempre CAT D'Ingiullo... ci vuole tanta pazienza... per essere come noi dovete essere leali e professionali, non arriverete mai con recensioni false... che tristezza.
Sono molto soddisfatto dell’intervento tecnico sulla mia pompa di calore Mitsubishi. I due tecnici, Max ed Enrico, hanno svolto il loro lavoro in maniera impeccabile e professionale, veramente soddisfatto.
Risposta da Clima Group Impianti
2025.09.18
La ringraziamo per la sua recensione
